![\"File:Liseberg](\"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/thumb\/8\/81\/Liseberg_Logotyp.svg\/2560px-Liseberg_Logotyp.svg.png\")
<\/p>\nLiseberg i G\u00f6teborg \u00e4r en av Skandinaviens mest ikoniska destinationer \u2014 en plats d\u00e4r g\u00e4ster kommer inte bara f\u00f6r n\u00f6jesparken, utan \u00e4ven f\u00f6r dess hotell, camping, konserter och shower p\u00e5 Rondo. Nu har Liseberg tagit ett banbrytande steg: att samla in och hantera g\u00e4stfeedback \u00f6ver hela g\u00e4stresan med Loopon. <\/p>\n
Detta g\u00f6r Liseberg unika i hur de anv\u00e4nder Loopon \u2014 och bevisar att det \u00e4r m\u00f6jligt att f\u00f6rena feedback fr\u00e5n flera kontaktpunkter i en gemensam plattform. Oavsett om en g\u00e4st bott p\u00e5 hotellet, bes\u00f6kt n\u00f6jesparken, campat \u00f6ver natten, njutit av en konsert eller sett en show p\u00e5 Rondo, f\u00e5ngas deras r\u00f6st och analyseras i Loopon. <\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Ett ord fr\u00e5n Liseberg<\/strong><\/p>\n Robert Arvidsson, CCO p\u00e5 Liseberg Group, f\u00f6rklarar hur det nya arbetss\u00e4ttet st\u00e4rker b\u00e5de varum\u00e4rket och organisationen:<\/p>\n ”Vi har arbetat med Loopon f\u00f6r v\u00e5ra boendeerbjudanden i n\u00e5gra \u00e5r, men har nu beslutat att anv\u00e4nda Loopon som v\u00e5r enhetliga plattform \u00f6ver hela Liseberg, inklusive Liseberg Park och Rondo.<\/em><\/p>\n Liseberg arbetar mot en destinationsstrategi, d\u00e4r vi erbjuder ett brett utbud av fritidsupplevelser under ett varum\u00e4rke. I detta sammanhang finns det stort v\u00e4rde i att samla in konsekventa feedbackdimensioner \u00f6ver hela kundresan, f\u00f6r att st\u00e4rka b\u00e5de helhetsupplevelsen och de enskilda delarna av v\u00e5rt erbjudande. <\/em><\/p>\n V\u00e5rt nya arbetss\u00e4tt f\u00f6r kollegor samman \u00f6ver f\u00f6retaget, erbjudanden och organisationsenheter. Detta \u00e4r b\u00e5de inspirerande och v\u00e4rdefullt, eftersom vi delar erfarenheter med varandra \u2014 till exempel hur vi arbetar med insikterna och f\u00f6ljer upp resultat i hela organisationen och i v\u00e5r dagliga verksamhet.” <\/em><\/p>\n Med Loopon s\u00e4kerst\u00e4ller Liseberg att varje g\u00e4sts upplevelse inte bara h\u00f6rs utan ocks\u00e5 anv\u00e4nds f\u00f6r att kontinuerligt f\u00f6rb\u00e4ttra \u2014 fr\u00e5n berg-och-dalbanor till hotellrum, fr\u00e5n konserter till matupplevelser.<\/p>\n Lisebergs exempel visar hur Loopon kan bli mer \u00e4n ett enk\u00e4tverktyg \u2014 det kan vara grunden f\u00f6r en holistisk g\u00e4stupplevelsesstrategi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Liseberg i G\u00f6teborg \u00e4r en av Skandinaviens mest ikoniska destinationer \u2014 en plats d\u00e4r g\u00e4ster kommer inte bara f\u00f6r n\u00f6jesparken, utan \u00e4ven f\u00f6r dess hotell, camping, konserter och shower p\u00e5 Rondo. Nu har Liseberg tagit ett banbrytande steg: att samla in och hantera g\u00e4stfeedback \u00f6ver hela g\u00e4stresan med Loopon. Detta g\u00f6r Liseberg unika i hur […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[69,67,73,77],"tags":[],"class_list":["post-3113","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-branschnyheter","category-feedbackhantering","category-gast-feedback","category-intervju"],"yoast_head":"\n