Nobis Hotel Copenhagen | Hvordan oppnå en NPS i verdensklasse på 96,7
Hos Nobis Hotel Copenhagen oppstår ikke gode gjesteopplevelser ved en tilfeldighet. De er resultatet av konsekvent, praktisk arbeid på tvers av hele organisasjonen. I løpet av de siste 30 dagene (februar–mars 2026) har de nådd en NPS på 96,7. Det er ikke bare et sterkt tall – det er i verdensklasse. Og det er velfortjent. […]
Feature Story: Liseberg baner vei for en enhetlig tilbakemeldingsreise for gjester med Loopon
Liseberg i Gøteborg er en av Skandinavias mest ikoniske destinasjoner — et sted hvor gjester kommer ikke bare for fornøyelsesparken, men også for hotellet, camping, konserter og show på Rondo. Nå har Liseberg tatt et banebrytende skritt: innsamling og håndtering av gjestetilbakemeldinger gjennom hele gjestereisen med Loopon. Dette gjør Liseberg unik i hvordan de bruker […]
Arbeid smartere, ikke hardere: Tryggere pålogging, smartere undersøkelser og raskere svar
Visste du? Loopon støtter Single Sign-On (SSO), noe som gir teamet ditt en raskere og tryggere måte å logge inn på. Med SSO kan dine ansatte logge inn på Loopon ved å bruke de samme sikre påloggingsdetaljene de allerede bruker i hotellets systemer. Det betyr færre passord å huske, raskere tilgang og en smidigere daglig […]
Hvorfor ledende hoteller gjør gjestenes tilbakemeldinger om til gull med Loopon
I reiselivsbransjen i dag er det ikke lenger godt nok å være god nok. Hotellsjefer og direktører står under større press enn noensinne for å levere ikke bare minneverdige opphold, men målbare prestasjonsforberinger. Det er her Loopon kommer inn – vi gjør gjestenes tilbakemeldinger om til handlingsrettede innsikter som gir reelle resultater. Fra tilbakemelding til […]
Sammenlign hotellet ditt med de beste i bransjen
Hvordan Loopon gir hoteller muligheten til å måle, sammenligne og prestere bedre. Når det gjelder gjestetilfredshet, bør ikke hoteller nøye seg med å famle i blinde. Tilbakemeldinger handler ikke bare om å høre hva gjestene mener – det handler om å forstå hvordan dere ligger an sammenlignet med andre. Det er derfor vi i Loopon […]
