Nobis Hotel Copenhagen | Hvordan oppnå en NPS i verdensklasse på 96,7
Hos Nobis Hotel Copenhagen oppstår ikke gode gjesteopplevelser ved en tilfeldighet. De er resultatet av konsekvent, praktisk arbeid på tvers av hele organisasjonen. I løpet av de siste 30 dagene (februar–mars 2026) har de nådd en NPS på 96,7. Det er ikke bare et sterkt tall – det er i verdensklasse. Og det er velfortjent. […]
Suksesshistorie: Elite Hotel Frost
Elite Hotel Frost setter en ny standard for gjestetilfredshet Siden dørene åpnet sommeren 2025, har Elite Hotel Frost i Kiruna levert resultater innen gjestetilfredshet som skiller seg ut i det nordiske hotellmarkedet. Helt fra starten har hotellet opprettholdt NPS-skårer over 70, og når for øyeblikket en imponerende NPS på 81,54. For et nyåpnet hotell er […]
Hvorfor ledende hoteller gjør gjestenes tilbakemeldinger om til gull med Loopon
I reiselivsbransjen i dag er det ikke lenger godt nok å være god nok. Hotellsjefer og direktører står under større press enn noensinne for å levere ikke bare minneverdige opphold, men målbare prestasjonsforberinger. Det er her Loopon kommer inn – vi gjør gjestenes tilbakemeldinger om til handlingsrettede innsikter som gir reelle resultater. Fra tilbakemelding til […]
Sammenlign hotellet ditt med de beste i bransjen
Hvordan Loopon gir hoteller muligheten til å måle, sammenligne og prestere bedre. Når det gjelder gjestetilfredshet, bør ikke hoteller nøye seg med å famle i blinde. Tilbakemeldinger handler ikke bare om å høre hva gjestene mener – det handler om å forstå hvordan dere ligger an sammenlignet med andre. Det er derfor vi i Loopon […]
