Nobis Hotel Köpenhamn | Hur man uppnår en NPS i världsklass på 96,7
På Nobis Hotel Köpenhamn sker fantastiska gästupplevelser inte av en slump. De är resultatet av ett konsekvent och praktiskt arbete i hela organisationen. Under de senaste 30 dagarna (februari–mars 2026) har de nått en NPS på 96,7. Det är inte bara en stark siffra – den är i världsklass. Och den är välförtjänt. Bakom detta […]
Kundberättelse: Elite Hotel Frost
Elite Hotel Frost sätter ny standard för gästnöjdhet Sedan öppningen sommaren 2025 har Elite Hotel Frost i Kiruna levererat gästnöjdhetsresultat som sticker ut på den nordiska hotellmarknaden. Från allra första början har hotellet upprätthållit NPS-poäng över 70 och når för närvarande imponerande NPS 81,54. För ett nyöppnat hotell är denna nivå inte bara stark — […]
Varför ledande hotell förvandlar gästfeedback till guld med Loopon
Inom dagens besöksnäring är ”bra nog” inte längre tillräckligt. Hotellchefer och direktörer står under större press än någonsin att leverera inte bara minnesvärda vistelser, utan även mätbara prestationsförbättringar. Det är där Loopon kommer in – genom att omvandla gästfeedback till handlingskraftiga insikter som driver verkliga resultat. Från feedback till framåtrörelse Varje gästkommentar innehåller en ledtråd. […]
Jämför ditt hotell med de bästa i branschen
Hur Loopon ger hotell möjlighet att mäta, jämföra och prestera bättre. När det gäller gästnöjdhet bör hotell inte nöja sig med att flyga blint. Feedback handlar inte bara om att höra vad gästerna tycker – det handlar om att förstå hur ni står er i jämförelse. Därför har vi på Loopon byggt något som ingen […]
