Vår historia börjar i besöksnäringen, med en enkel övertygelse som har följt oss sedan dess: att förstå sina gäster är första steget mot att skapa bättre upplevelser. Den övertygelsen formade Loopon från början och vägleder oss än i dag när vi utvecklar Loopon vidare.
Loopon är mer än en plattform. Vi förenar branschkunskap och gedigen erfarenhet med övertygelsen att bättre gästupplevelser ger bättre affärsresultat.
I över två decennier har vi hjälpt verksamheter inom besöksnäringen att förstå sina gäster, förbättra gästupplevelsen och stärka sina varumärken med hjälp av värdefull gästfeedback och insikter som går att omsätta i praktiken.
Loopon är utvecklat specifikt för besöksnäringen och hjälper hotell, destinationer, restauranger och hotellgrupper att förstå varje steg i gästresan och ständigt förbättra sina gästupplevelser.
Vi tror att feedback skapar värde först när den leder till handling. Därför hjälper vi verksamheter att se vad som är viktigast, prioritera förbättringar och uppnå mätbara affärsresultat.
Mathias Sabel har tillbringat en stor del av sin karriär inom besöksnäringen och har själv upplevt de utmaningar hotell möter varje dag. Hans erfarenhet av hotelldrift fortsätter att prägla Loopons produktvision och långsiktiga inriktning.
Precis som alla på Loopon arbetar Mathias nära kunder, kollegor och partner. Vi är ett litet team med nära samarbete, där idéer snabbt tar form, beslut fattas gemensamt och alla bidrar till att utveckla en bättre plattform för besöksnäringen.
Tillsammans förenar vi kunskap om besöksnäringen med modern produktutveckling för att hjälpa verksamheter att fatta klokare beslut med stöd av gästernas feedback.
Loopon bygger på många års erfarenhet av besöksnäringen och gästfeedback. Vi vet att varje vistelse, besök och möte påverkar gästens bild av ett varumärke. Den insikten präglar vårt sätt att tänka, de lösningar vi utvecklar och hur vi samarbetar med våra kunder.
Att lyssna gör skillnad först när det leder till handling. Loopon samlar gästfeedback, recensioner och insikter så att team inom besöksnäringen kan förstå vad som är viktigt för gästerna, hitta förbättringsmöjligheter och fatta bättre beslut. Bättre gästupplevelser börjar med att ni lär känna era gäster.
Besöksnäringen utvecklas ständigt, och det gör vi också. Vi vidareutvecklar Loopon med smartare insikter, mer automatisering och nya sätt att omsätta gästernas synpunkter i konkreta förbättringar. Genom att förena kunskap om besöksnäringen med ny teknik hjälper vi våra kunder att utveckla verksamheten i dag och möta morgondagens förväntningar från gästerna.
