Ge varje hotell i er kedja möjlighet att lyssna på gästerna, lära av deras synpunkter och utvecklas med en gemensam plattform för gästfeedback efter vistelsen, insikter om gästerna, anseende på nätet och fler återbesök.
Varje hotell har sin egen karaktär, sina medarbetare och sina utmaningar. Men för era gäster är alla hotell en del av samma varumärke. Loopon ger er en gemensam bild av gästupplevelsen i hela hotellkedjan, så att ni kan se skillnader, lära av era bästa hotell och göra förbättringar där de gör störst nytta.
Ett starkt hotellvarumärke ska märkas i gästupplevelsen på varje hotell.
Vissa hotell utmärker sig alltid. Genom att förstå varför kan ni lära av dem. Loopon hjälper er att jämföra gästupplevelser mellan era hotell, se vad de bästa hotellen gör annorlunda och ta vara på insikterna så att hela organisationen kan dra nytta av dem.
Det som fungerar på ett hotell kan skapa värde på många fler.
För att utveckla gästupplevelsen på flera hotell behöver ni veta var insatserna gör mest nytta. Loopon samlar gästfeedback, recensioner och analyser av hotellens resultat, så att medarbetare och ledning får en tydligare bild av vad som fungerar, var det behövs stöd och vilka förbättringar som kan göra störst skillnad.
Bättre beslut börjar med att ni förstår era gäster bättre.
Koppla ihop Loopon med era befintliga system för besöksnäringen och recensionskanaler för att samla insikter om gästernas upplevelser på ett ställe.
Utforska integrationerUpptäck hur Loopon hjälper hotellgrupper att förstå gästupplevelsen på alla sina hotell, dela insikter och stärka sina varumärken i hela verksamheten.
Ja. Loopon ger hotellgrupper en gemensam överblick över gästfeedback och resultat från flera hotell, samtidigt som varje hotell kan fokusera på de insikter som är mest relevanta för den egna verksamheten.
Ja. Med Loopon kan ni enkelt jämföra era hotell, följa resultaten över tid och se skillnader mellan hotellen. Det hjälper er att se vilka hotell som presterar bäst, hitta förbättringsmöjligheter och ta vara på det som fungerar.
Ja. Enskilda hotell och team får tillgång till den information som är relevant för deras ansvarsområden, samtidigt som koncernledningen har överblick över samtliga hotell. Det stärker det lokala ansvaret utan att helhetsperspektivet går förlorat.
Ja. Genom att samla gästfeedback från alla hotell hjälper Loopon er att se var gästernas upplevelse av varumärket är enhetlig och var den skiljer sig åt. Det ger teamen ett bättre underlag för att förbättra gästupplevelsen och dela framgångsrika arbetssätt inom hela gruppen.
Loopon integreras med ledande plattformar och system inom besöksnäringen, så att gästfeedback blir en del av er befintliga systemmiljö. Vårt team hjälper er att hitta en lösning som passar er verksamhet.
Inför införandet arbetar vi nära ert team för att förstå er organisation, era hotell och era mål. Därefter kan Loopon anpassas efter hur ni är organiserade, så att både centrala team och enskilda hotell får nytta av plattformen.
