Skap en helhetlig gjesteopplevelse på alle hotellene
Hjelp hvert hotell i kjeden med å lytte, lære og forbedre seg. Samle tilbakemeldinger etter oppholdet, gjesteinnsikt, omdømme og arbeidet med å få gjestene tilbake i én felles plattform.
Hjelp hvert hotell i kjeden med å lytte, lære og forbedre seg. Samle tilbakemeldinger etter oppholdet, gjesteinnsikt, omdømme og arbeidet med å få gjestene tilbake i én felles plattform.
Koble Loopon til hotellsystemene og anmeldelseskanalene dere bruker, og samle gjesteinnsikten på ett sted.
Se integrasjoneneSe hvordan Loopon hjelper hotellgrupper med å forstå gjesteopplevelser på tvers av hoteller, dele innsikt og bygge sterkere merkevarer i hele gruppen.
Ja. Loopon gir hotellgrupper en felles oversikt over gjestenes tilbakemeldinger og hotellenes resultater. Samtidig kan hvert hotell konsentrere seg om innsikten som er mest relevant for dem.
Ja. Loopon gjør det enkelt å sammenligne hoteller, følge utviklingen over tid og avdekke forskjeller i hotellporteføljen. Slik kan dere se hvilke hoteller som lykkes best, finne forbedringsmuligheter og lære av det som fungerer.
Ja. Hvert hotell og team kan få tilgang til informasjonen som er relevant for deres ansvarsområder, mens konsernledelsen beholder oversikten over hele hotellporteføljen. Det gir lokalt eierskap uten at helhetsperspektivet går tapt.
Ja. Ved å samle gjestenes tilbakemeldinger fra alle hotellene hjelper Loopon dere med å forstå hvor merkevaren oppleves likt, og hvor opplevelsen varierer. Det gir medarbeiderne et bedre grunnlag for å forbedre gjesteopplevelsen og dele beste praksis på tvers av gruppen.
Loopon integreres med ledende plattformer og systemer for hotellbransjen, slik at gjestenes tilbakemeldinger blir en del av systemlandskapet dere allerede har. Vi samarbeider med dere for å finne et oppsett som passer organisasjonen.
Vi samarbeider tett med teamet deres for å forstå organisasjonen, hotellene og målene før innføringen. Deretter kan Loopon tilpasses organisasjonsstrukturen, slik at både sentrale team og hvert enkelt hotell får nytte av plattformen.