Historien vår begynner i reiselivs- og serveringsbransjen, med en enkel overbevisning som har fulgt oss siden: Å forstå gjestene er første skritt mot å skape bedre opplevelser. Det preget Loopon da vi startet, og preger fortsatt plattformen vi utvikler i dag.
Loopon er mer enn en plattform. Vi kombinerer bransjekunnskap og solid erfaring med en tydelig overbevisning om at bedre gjesteopplevelser gir bedre forretningsresultater.
I mer enn to tiår har vi hjulpet virksomheter innen reiseliv og servering med å forstå gjestene, forbedre opplevelsene og styrke merkevarene sine gjennom nyttige tilbakemeldinger og innsikt de kan handle på.
Loopon er utviklet spesielt for reiselivs- og serveringsbransjen. Vi hjelper hoteller, destinasjoner, restauranter og hotellgrupper med å forstå hvert steg i gjestereisen og stadig forbedre opplevelsene de tilbyr.
Vi mener tilbakemeldinger først skaper verdi når de fører til handling. Derfor hjelper vi virksomheter med å se hva som betyr mest, prioritere forbedringer og skape målbare forretningsresultater.
Mathias Sabel har tilbrakt store deler av karrieren i reiselivs- og serveringsbransjen og kjenner utfordringene hotellene møter i hverdagen. Erfaringen hans fra hotelldrift preger fortsatt Loopons produktvisjon og langsiktige utvikling.
Som resten av teamet i Loopon jobber Mathias tett med kunder, kolleger og partnere. Vi er et lite team som samarbeider nært. Her blir ideer raskt fulgt opp, beslutninger tas i fellesskap, og alle bidrar til å bygge en bedre plattform for bransjen.
Sammen kombinerer vi bransjekunnskap med moderne produktutvikling for å hjelpe virksomheter med å ta bedre beslutninger basert på tilbakemeldinger fra gjestene.
Loopon bygger på mange års erfaring med reiseliv, servering og tilbakemeldinger fra gjester. Vi vet at hvert opphold, hvert besøk og hvert møte påvirker gjestens inntrykk av en merkevare. Denne forståelsen preger hvordan vi tenker, hva vi utvikler, og hvordan vi samarbeider med kundene våre.
Å lytte gir først verdi når det fører til handling. Loopon samler tilbakemeldinger fra gjester, anmeldelser og innsikt, slik at team innen reiseliv og servering kan forstå hva som betyr mest, se muligheter og ta bedre beslutninger. Bedre gjesteopplevelser begynner med å forstå gjestene bedre.
Reiselivs- og serveringsbransjen står aldri stille, og det gjør heller ikke vi. Vi videreutvikler Loopon med smartere innsikt, mer automatisering og nye måter å omsette tilbakemeldinger til handling på. Ved å kombinere bransjekunnskap med ny teknologi hjelper vi kundene våre med å bli bedre i dag og møte morgendagens forventninger fra gjestene.
