Låt varje gästs upplevelse göra skillnad
Förstå vad era gäster uppskattar, upptäck vad ni kan förbättra och stärk hotellets anseende med en plattform som samlar gästfeedback, recensioner på nätet och insikter.
För fristående hotell
Valt av verksamheter inom besöksnäringen i hela Norden. Möt våra kunder.
Gästnöjdhet
Förstå vad som gör ert hotell speciellt
Varje fristående hotell har något unikt. Loopon hjälper er att förstå vad gästerna uppskattar mest, var ni inte riktigt lever upp till deras förväntningar och vad som gör vistelsen minnesvärd. Samla gästfeedback och recensioner på ett ställe för att se vad som skapar nöjda gäster och får dem att återvända.
Att förstå era gäster är första steget mot att överträffa deras förväntningar.
Anseende på nätet
Bygg ett gott anseende som får gästerna att återvända
Ert anseende på nätet påverkar hur potentiella gäster ser på ert hotell. Loopon hjälper er att förstå gästernas synpunkter, hantera recensioner och känna er trygga i era svar. Upptäck vad som får ert hotell att sticka ut och ta tag i det gästerna är missnöjda med innan problemen återkommer.
Ett gott anseende börjar med upplevelser värda att dela.
Bättre beslut
Lägg mindre tid på analys. Mer tid på förbättringar.
Som fristående hotell har ni sällan mycket tid över för att analysera gästfeedback. Loopon samlar era insikter på ett ställe, så att ni lättare kan se mönster och förstå vad ni behöver ta tag i. Följ gästnöjdheten, prioritera förbättringar och fatta bättre beslut utan onödigt krångel.
Er tid gör större nytta när ni skapar fina gästupplevelser än när ni letar efter svar.
Omsätt gästfeedback i konkreta åtgärder
Integrationer
Fungerar med verktygen ni redan använder
Koppla ihop Loopon med era befintliga system och recensionskanaler för att samla insikter om gästernas upplevelser på ett ställe.
Utforska integrationerInsikter för fristående hotell
Mer insikter
Faq
Så fungerar Loopon för ert hotell
Upptäck hur Loopon hjälper fristående hotell att förstå sina gäster, hantera recensioner på nätet och öka gästnöjdheten utan onödigt krångel.
Ja. Med Loopon kan fristående hotell samla in gästfeedback, hantera recensioner på nätet och följa gästnöjdheten i en och samma plattform. Ni får de insikter ni behöver för att förbättra gästupplevelsen, utan att behöva en stor organisation eller ett särskilt analysteam.
Loopon samlar gästenkäter, kommentarer och recensioner på ett ställe, så att ni kan förstå vad gästerna uppskattar och vad som behöver förbättras. Genom att identifiera återkommande teman och följa gästnöjdheten över tid får ni ett bättre underlag för beslut som utvecklar gästupplevelsen.
Ja. Loopon samlar gästrecensioner och analyserar tonen i dem, så att ni enklare kan följa ert anseende på nätet och svara på gästernas omdömen i de recensionskanaler som stöds. Det hjälper er att hålla koll på vad gästerna tycker och arbeta enhetligt med ert anseende på nätet.
Loopon gör det enklare att hantera gästfeedback. I stället för att samla in information från flera olika källor kan ert team arbeta utifrån en gemensam bild av gästnöjdhet och resultat. Hur mycket tid som behövs beror på hur ni har konfigurerat Loopon och hur ni väljer att arbeta med gästernas synpunkter.
Loopon har integrationer med ledande system för besöksnäringen och recensionsplattformar. Vårt team hjälper er gärna att ta reda på vilka integrationer som finns tillgängliga för ert hotell och rekommenderar ett upplägg som passar er.
Börja med att boka en demo eller be om ett prisförslag. Vi tar reda på mer om ert hotell, era mål och hur ni arbetar med gästfeedback i dag. Sedan hjälper vi er att hitta ett upplägg som passar era behov.