Vi introduserer det nye Loopon-dashbordet

Vi er veldig glade for å introdusere det nye Loopon-dashbordet, et stort skritt fremover i hvordan du kan jobbe med tilbakemeldinger fra gjester. I lang tid har verktøy som vårt vært utmerkede for å samle inn data og hjelpe deg med å respondere. Men det er bare en del av jobben. Den virkelige utfordringen er […]

Nobis Hotel Copenhagen | Hvordan oppnå en NPS i verdensklasse på 96,7

Hos Nobis Hotel Copenhagen oppstår ikke gode gjesteopplevelser ved en tilfeldighet. De er resultatet av konsekvent, praktisk arbeid på tvers av hele organisasjonen. I løpet av de siste 30 dagene (februar–mars 2026) har de nådd en NPS på 96,7. Det er ikke bare et sterkt tall – det er i verdensklasse. Og det er velfortjent. […]

Ny pålitelig innsamling av anmeldelser

Kjære kunde, Vi ønsker å dele en viktig oppdatering angående hvordan vi samler inn og presenterer online anmeldelser i Loopon. I lengre tid har vi opplevd stabilitetsproblemer med vår innsamling av anmeldelser. Dessverre har dette påvirket påliteligheten til noen av dataene for online omdømme som vises i plattformen. I fjor satte vi oss som mål […]