Offrez une expérience à table qui fidélise vos clients
Comprenez ce que vos clients apprécient, renforcez votre e-réputation et donnez-leur envie de revenir. Centralisez leurs retours, les avis en ligne et vos analyses avec Loopon.
Pour les restaurants
Des restaurants dans les pays nordiques nous font confiance. Découvrez nos clients.
Satisfaction client
Comprenez ce qui donne envie à vos clients de revenir
Une belle expérience au restaurant ne se limite pas à l’assiette. Le service, l’ambiance et l’attention portée aux détails contribuent au souvenir que vos clients gardent de leur visite. Loopon vous aide à comprendre ce qu’ils apprécient et ce qui ne répond pas à leurs attentes. Centralisez leurs retours pour identifier ce qui favorise leur satisfaction et leur donne envie de revenir.
Parce qu’une belle expérience à table donne envie de revenir.
E-réputation
Faites de votre restaurant une adresse que l’on recommande
Les avis en ligne influencent le choix d’un restaurant. Loopon vous aide à comprendre l’opinion de vos clients, à suivre votre e-réputation et à identifier ce qui distingue votre établissement. Restez à l’écoute de leurs attentes et appuyez-vous sur leurs retours pour progresser.
Parce qu’une bonne réputation naît d’expériences que l’on a envie de partager.
Des décisions éclairées
Concentrez-vous sur l’essentiel pour vos clients
Gérer un restaurant laisse peu de temps pour analyser les retours clients. Loopon rassemble commentaires, avis et analyses pour vous aider à repérer les tendances et les points à améliorer. Suivez la satisfaction, hiérarchisez vos actions et prenez des décisions éclairées avec plus de confiance.
Parce que des décisions éclairées améliorent l’expérience à table.
Passez des retours clients à l’action
Intégrations
Compatible avec les outils que vous utilisez déjà
Connectez Loopon aux systèmes et plateformes d’avis compatibles pour centraliser les retours clients et mieux comprendre les performances de votre restaurant.
Découvrir les intégrationsRessources pour les restaurants
Plus d'analyses
Faq
Comment Loopon accompagne votre restaurant
Découvrez comment Loopon aide les restaurants à recueillir les retours clients, à gérer les avis en ligne et à améliorer l’expérience à table.
Oui. Loopon aide les restaurants et les groupes de restauration à recueillir les retours de leurs clients, à comprendre leur satisfaction et à gérer leur e-réputation. Que vous gériez un seul restaurant ou plusieurs établissements, Loopon vous aide à tirer des enseignements utiles des opinions de vos clients.
Loopon permet de recueillir les retours clients grâce à des enquêtes et à d’autres points de contact configurés. Vous comprenez ainsi ce que vos clients apprécient et ce qui pourrait être amélioré, qu’il s’agisse de la cuisine, du service, de l’ambiance ou de leur satisfaction globale.
Oui. Loopon rassemble les avis en ligne et les ressentis des clients issus des plateformes compatibles. Vous pouvez ainsi suivre plus facilement votre réputation, comprendre les opinions de vos clients et répondre à leurs retours.
Loopon vous aide à repérer les thèmes récurrents dans les retours clients et à comprendre ce qui influence l’expérience à table. En suivant l’évolution de la satisfaction, votre équipe peut hiérarchiser les améliorations et prendre des décisions plus éclairées.
Loopon permet d’analyser les performances de plusieurs établissements. Les groupes de restauration peuvent ainsi comprendre les écarts de satisfaction client, identifier leurs points forts et partager les bonnes pratiques.
Réservez une démo ou demandez un tarif. Nous échangerons sur votre restaurant, vos objectifs et votre gestion actuelle des retours clients, puis nous vous aiderons à définir une configuration adaptée.