Vi introduserer det nye Loopon-dashbordet

Vi er veldig glade for å introdusere det nye Loopon-dashbordet, et stort skritt fremover i hvordan du kan jobbe med tilbakemeldinger fra gjester. I lang tid har verktøy som vårt vært utmerkede for å samle inn data og hjelpe deg med å respondere. Men det er bare en del av jobben. Den virkelige utfordringen er […]

Ny pålitelig innsamling av anmeldelser

Kjære kunde, Vi ønsker å dele en viktig oppdatering angående hvordan vi samler inn og presenterer online anmeldelser i Loopon. I lengre tid har vi opplevd stabilitetsproblemer med vår innsamling av anmeldelser. Dessverre har dette påvirket påliteligheten til noen av dataene for online omdømme som vises i plattformen. I fjor satte vi oss som mål […]

Suksesshistorie: Elite Hotel Frost

Elite Hotel Frost setter en ny standard for gjestetilfredshet Siden dørene åpnet sommeren 2025, har Elite Hotel Frost i Kiruna levert resultater innen gjestetilfredshet som skiller seg ut i det nordiske hotellmarkedet. Helt fra starten har hotellet opprettholdt NPS-skårer over 70, og når for øyeblikket en imponerende NPS på 81,54. For et nyåpnet hotell er […]

Feature Story: Liseberg baner vei for en enhetlig tilbakemeldingsreise for gjester med Loopon

Liseberg i Gøteborg er en av Skandinavias mest ikoniske destinasjoner — et sted hvor gjester kommer ikke bare for fornøyelsesparken, men også for hotellet, camping, konserter og show på Rondo. Nå har Liseberg tatt et banebrytende skritt: innsamling og håndtering av gjestetilbakemeldinger gjennom hele gjestereisen med Loopon. Dette gjør Liseberg unik i hvordan de bruker […]