Vores historie begynder i hotel- og turismebranchen med en enkel overbevisning, som har fulgt os lige siden: At forstå gæsterne er det første skridt mod at skabe bedre oplevelser. Den tanke formede Loopon fra begyndelsen og præger stadig den platform, vi udvikler i dag.
Loopon er mere end en platform. Vi kombinerer branchekendskab og solid erfaring med en klar overbevisning om, at bedre gæsteoplevelser giver bedre forretningsresultater.
I mere end to årtier har vi hjulpet virksomheder i hotel- og turismebranchen med at forstå deres gæster, forbedre oplevelser og styrke deres brands gennem relevant feedback og indsigter, der kan omsættes til handling.
Loopon er udviklet specifikt til hotel- og turismebranchen. Vi hjælper hoteller, destinationer, restauranter og hotelgrupper med at forstå alle faser af gæsterejsen og løbende forbedre de oplevelser, de tilbyder.
Vi mener, at feedback først skaber værdi, når den fører til handling. Derfor hjælper vi virksomheder med at finde frem til det, der betyder mest, prioritere forbedringer og skabe målbare forretningsresultater.
Mathias Sabel har tilbragt en stor del af sin karriere i hotel- og turismebranchen og kender derfor de udfordringer, hoteller møder i hverdagen, på første hånd. Hans erfaring med hoteldrift er fortsat med til at forme Loopons produktvision og langsigtede retning.
Ligesom resten af teamet hos Loopon arbejder Mathias tæt sammen med kunder, kolleger og partnere. Vi er et lille team med et tæt samarbejde, hvor idéer hurtigt bliver til handling, beslutninger træffes i fællesskab, og alle bidrager til at udvikle en bedre platform til branchen.
Sammen kombinerer vi branchekendskab med moderne produktudvikling, så virksomheder kan bruge gæstefeedback til at træffe bedre beslutninger.
Loopon bygger på mange års erfaring med hotel- og turismebranchen og gæstefeedback. Vi ved, at hvert ophold, besøg og møde er med til at forme gæstens opfattelse af et brand. Den forståelse præger vores tankegang, det, vi udvikler, og vores samarbejde med kunderne.
At lytte skaber først værdi, når det fører til handling. Loopon samler gæstefeedback, anmeldelser og indsigter, så medarbejdere og ledere i branchen kan forstå, hvad der betyder noget, få øje på muligheder og træffe bedre beslutninger. For bedre gæsteoplevelser begynder med en bedre forståelse af gæsterne.
Hotel- og turismebranchen står aldrig stille, og det gør vi heller ikke. Vi udvikler løbende Loopon med mere præcise indsigter, mere automatisering og nye måder at omsætte feedback til handling på. Ved at kombinere branchekendskab med ny teknologi hjælper vi vores kunder med at skabe forbedringer i dag og samtidig forberede sig på morgendagens forventninger fra gæsterne.
