Loopon er en platform til arbejdet med gæsteoplevelser, udviklet til hotel- og turismebranchen. Den samler gæsteundersøgelser, onlineanmeldelser og indsigt i resultater ét sted. Det hjælper hoteller og andre virksomheder i branchen med at forstå, hvad gæsterne mener, finde nye muligheder og bruge feedback til at skabe konkrete forbedringer.

Loopon er udviklet til hotelkæder, selvstændige hoteller, destinationer, restauranter og campingpladser. Uanset om I driver et enkelt hotel eller en international koncern i hotel- og turismebranchen, hjælper platformen jer med at indsamle gæstefeedback, følge gæstetilfredsheden og forbedre oplevelserne på tværs af organisationen.

Når medarbejderne ved, hvad gæsterne sætter pris på, og hvor forventningerne ikke bliver indfriet, kan de træffe bedre beslutninger og løbende forbedre servicen. Loopon gør gæstefeedback til indsigt, der kan handles på, og som understøtter højere gæstetilfredshed, større loyalitet og et stærkere brand på lang sigt.

Ja. Loopon samler onlineanmeldelser og gæstefeedback, så medarbejderne får et klarere billede af virksomhedens onlineomdømme. Ved at følge anmeldelser, finde gennemgående temaer og reagere på gæsternes oplevelser kan virksomheder styrke deres omdømme og opbygge større tillid hos kommende gæster.

Loopon tilbyder en platform til arbejdet med gæsteoplevelser, hvor alt er inkluderet, og prisen tilpasses jeres organisation. Prisen afhænger som regel af virksomhedens størrelse og aktivitetsniveau, uanset om I driver et enkelt hotel eller flere steder. Bed om et skræddersyet tilbud, så I kan finde den rette løsning til jeres virksomhed.

Ja. Loopon giver hotelkæder og koncerner i hotel- og turismebranchen et samlet overblik over gæstefeedback og resultater på tværs af deres hoteller og øvrige steder. Sammenlign resultater, find tendenser og del indsigt, samtidig med at hvert enkelt sted får den viden, der skal til for at skabe forbedringer.