Til hotelkæder

Skab en sammenhængende gæsteoplevelse på tværs af alle hoteller

Hjælp hvert hotel i kæden med at lytte, lære og forbedre sig med én fælles platform til feedback efter opholdet, gæsteindsigt, online omdømme og gæsteloyalitet.

Loopon gæsteoplevelser for hotelkæder
Teams i hotel- og oplevelsesbranchen i hele Norden har tillid til Loopon. Mød vores kunder.
Et ensartet brand

Styrk jeres brand på tværs af alle hoteller

Hvert hotel har sit eget særpræg, sine egne medarbejdere og udfordringer. Men for gæsterne er de alle en del af det samme brand. Loopon giver jer en fælles forståelse af gæsteoplevelsen på tværs af jeres hoteller, så I kan se forskelle, lære af de bedste og sætte ind, hvor det gør størst forskel.

For et stærkt hotelbrand skal kunne mærkes på hvert eneste hotel.

Fælles læring

Lad jeres bedste hoteller vise vejen

Nogle hoteller vil altid skille sig positivt ud. Det afgørende er at forstå hvorfor. Loopon hjælper jer med at sammenligne gæsteoplevelser på tværs af jeres hoteller, se, hvad de bedste gør anderledes, og omsætte den indsigt til viden, som hele organisationen kan få gavn af.

For det, der virker på ét hotel, kan skabe værdi på mange andre.

Bedre beslutninger

Få overblikket, og se, hvor I skal sætte ind

Arbejdet med gæsteoplevelsen på tværs af flere hoteller kræver, at I ved, hvor I skal sætte ind. Loopon samler feedback, anmeldelser og indsigt i resultaterne, så medarbejdere og ledelse får et tydeligere billede af, hvad der fungerer, hvor der er brug for støtte, og hvilke forbedringer der kan gøre størst forskel.

For bedre beslutninger begynder med en bedre forståelse af jeres gæster.

Overblik over alle hoteller

Se det samlede billede

Få et samlet overblik over gæsteoplevelsen på tværs af hoteller, regioner og brands.

Benchmarking

Lær af jeres bedste hoteller

Sammenlign hoteller, find dem med de bedste resultater, og brug deres styrker til at udvikle fælles best practice.

Lokal indsats

Giv hvert hotel mulighed for at handle

Opdag mangler tidligt, og forbedr gæsteoplevelsen, før de påvirker loyaliteten.

Overblik over alle hoteller

Se det samlede billede

Få et samlet overblik over gæsteoplevelsen på tværs af hoteller, regioner og brands.

Benchmarking

Lær af jeres bedste hoteller

Sammenlign hoteller, find dem med de bedste resultater, og brug deres styrker til at udvikle fælles best practice.

Lokal indsats

Giv hvert hotel mulighed for at handle

Opdag mangler tidligt, og forbedr gæsteoplevelsen, før de påvirker loyaliteten.

Omsæt gæstefeedback til handling

Feedback efter opholdet

Indsaml struktureret feedback, og få indsigt i gæsteoplevelsen efter hvert ophold.

Loopon gæsteoplevelser for hotelkæder

Håndtering af online omdømme

Saml anmeldelser og gæsternes holdninger, og få et tydeligere billede af jeres online omdømme på tværs af alle hoteller og kanaler.

Rapportering, der viser vej til handling

Brug gæsteindsigt til at sætte klare prioriteter for hvert hotel og for hele kæden.

Loopon gæsteoplevelser for hotelkæder

Feedback efter opholdet

Indsaml struktureret feedback, og få indsigt i gæsteoplevelsen efter hvert ophold.

Loopon gæsteoplevelser for hotelkæder

Rapportering, der viser vej til handling

Brug gæsteindsigt til at sætte klare prioriteter for hvert hotel og for hele kæden.

Loopon gæsteoplevelser for hotelkæder

Håndtering af online omdømme

Saml anmeldelser og gæsternes holdninger, og få et tydeligere billede af jeres online omdømme på tværs af alle hoteller og kanaler.

Integrationer

Fungerer med de værktøjer, I allerede bruger

Forbind Loopon med jeres eksisterende hotelsystemer og anmeldelseskanaler, og saml gæsteindsigten ét sted.

Se integrationer

Indsigt til selvstændige hoteller

Flere indsigter
Building your brand

Sådan arbejder I med hotellets online omdømme

Building your brand

Sådan styrker gæsteoplevelsen hotellets brand

Building your brand

Gæsteundersøgelser på hoteller: Hvad skal I spørge om og hvornår?

Loopon

Mød det nye Loopon Dashboard

Building your brand

Sådan øger I gæstetilfredsheden på hotellet

Loopon

Sådan ændrer AI arbejdet med gæsteoplevelser i hotel- og restaurationsbranchen

Building your brand

Sådan arbejder I med hotellets online omdømme

Building your brand

Sådan styrker gæsteoplevelsen hotellets brand

Building your brand

Gæsteundersøgelser på hoteller: Hvad skal I spørge om og hvornår?

Loopon

Mød det nye Loopon Dashboard

Building your brand

Sådan øger I gæstetilfredsheden på hotellet

Loopon

Sådan ændrer AI arbejdet med gæsteoplevelser i hotel- og restaurationsbranchen

"Loopon hjælper os med at forstå vores gæsters behov, handle på deres feedback og løbende forbedre gæsteoplevelsen. Med værdifuld indsigt på tværs af vores hoteller kan vi træffe bedre beslutninger, styrke vores brand og levere mere ensartede oplevelser på alle markeder."

Åsa Lilja Kommerciel direktør Ligula Hospitality Group

"Loopon har hjulpet os med at arbejde mere struktureret og ensartet med gæstefeedback på tværs af vores hoteller. Vores teams kan følge udviklingen, forstå, hvad der betyder mest for gæsterne, og omsætte værdifuld indsigt til konkrete forbedringer, der løfter gæsteoplevelsen."

Mikael Österlund Chief Commercial Officer HEIMR Collection
Faq

Sådan fungerer Loopon for hotelkæder

Se, hvordan Loopon hjælper hotelgrupper med at forstå gæsteoplevelsen på tværs af hoteller, dele indsigt og styrke deres brands i hele organisationen.

Tal med vores team

Ja. Loopon er udviklet til at give hotelgrupper et fælles overblik over gæstefeedback og resultater på tværs af flere hoteller. Samtidig kan det enkelte hotel fokusere på den indsigt, der er mest relevant lokalt.

Ja. Loopon gør det nemt at sammenligne hoteller, følge udviklingen over tid og se forskelle på tværs af jeres hoteller. Det hjælper jer med at finde de hoteller, der klarer sig bedst, opdage forbedringsmuligheder og lære af det, der virker.

Ja. De enkelte hoteller og teams kan få adgang til de oplysninger, der er relevante for deres ansvarsområder, mens koncernledelsen bevarer det samlede overblik. Det understøtter lokalt ejerskab uden at miste perspektivet på tværs af gruppen.

Ja. Ved at samle gæstefeedback på tværs af hoteller hjælper Loopon jer med at forstå, hvor gæsterne oplever jeres brand ensartet, og hvor oplevelsen varierer. Det giver medarbejderne et bedre grundlag for at forbedre gæsteoplevelsen og dele best practice på tværs af gruppen.

Loopon integreres med førende platforme og systemer til hotelbranchen, så gæstefeedback bliver en del af jeres eksisterende systemlandskab. Vores team samarbejder med jer om at finde den rette opsætning til jeres organisation.

Vi arbejder tæt sammen med jeres team for at forstå jeres organisation, hoteller og mål før implementeringen. Derefter kan Loopon tilpasses jeres struktur, så både centrale teams og de enkelte hoteller får værdi af platformen.

Tal med vores team