Loopon er kerfi fyrir ferðaþjónustuna sem hjálpar fyrirtækjum að bæta upplifun gesta. Það sameinar gestakannanir, umsagnir á netinu og greiningu á árangri á einum stað. Þannig geta hótel og önnur fyrirtæki í ferðaþjónustu skilið hvað gestum finnst, greint tækifæri og nýtt endurgjöf til markvissra umbóta.

Loopon er hannað fyrir hótelkeðjur, sjálfstæð hótel, áfangastaði, veitingastaði og tjaldsvæði. Hvort sem þið rekið einn stað eða alþjóðlega ferðaþjónustusamstæðu hjálpar kerfið ykkur að safna endurgjöf gesta, fylgjast með ánægju þeirra og bæta upplifun í allri starfseminni.

Þegar starfsfólk skilur hvað gestir kunna að meta og hvar væntingar þeirra eru ekki uppfylltar getur það tekið betri ákvarðanir og bætt þjónustuna jafnt og þétt. Loopon hjálpar til við að greina endurgjöf gesta og draga fram hagnýtar niðurstöður sem stuðla að meiri ánægju, aukinni tryggð og sterkara vörumerki til lengri tíma.

Loopon safnar umsögnum á netinu og endurgjöf gesta á einn stað og gefur starfsfólki skýrari mynd af orðspori fyrirtækisins á netinu. Með því að fylgjast með umsögnum, greina endurtekin viðfangsefni og bregðast við upplifun gesta geta fyrirtæki styrkt orðspor sitt og aukið traust meðal væntanlegra gesta.

Loopon býður upp á heildstætt kerfi til að bæta upplifun gesta, þar sem allt er innifalið og verðið er sniðið að rekstrinum. Verðlagning miðast almennt við stærð og umfang starfseminnar, hvort sem þið rekið eitt hótel eða marga staði. Óskið eftir sérsniðnu tilboði til að finna réttu lausnina fyrir ykkar fyrirtæki.

Já. Loopon veitir hótelkeðjum og ferðaþjónustusamstæðum sameiginlega yfirsýn yfir endurgjöf gesta og árangur á mörgum stöðum. Berið saman niðurstöður, greinið þróun og miðlið þekkingu, um leið og hver staður fær þær upplýsingar sem hann þarf til að bæta sig.