Gerið hverja heimsókn eftirminnilega
Kynnið ykkur hvað gestir kunna að meta, sjáið hvar má bæta úr og skapið upplifun sem fær þá til að koma aftur. Sameinið endurgjöf, umsagnir og innsýn frá öllum hlutum áfangastaðarins.
Fyrir áfangastaði
Áfangastaðir víða á Norðurlöndum treysta Loopon. Kynnist viðskiptavinum okkar.
Upplifun gesta
Sjáið áfangastaðinn með augum gestanna
Á hverjum áfangastað verða til eftirminnilegar stundir. Loopon hjálpar ykkur að skilja hvað gestir kunna að meta, hvar upplifunin stenst ekki væntingar og hvað gerir hana sérstaka. Safnið endurgjöf á einn stað til að fá heildarmynd af heimsókninni, allt frá afþreyingu til gestaþjónustu.
Því það eru stundirnar sem skipta máli sem gera heimsóknina eftirminnilega.
Sameiginlegur lærdómur
Tengið alla þætti upplifunarinnar saman
Afþreying, veitingastaðir, gisting og gestaþjónusta móta allt upplifun gesta. Loopon hjálpar starfsfólki ykkar að skilja hvað gengur vel, miðla innsýn og koma auga á tækifæri til úrbóta. Nýtið endurgjöf til að byggja upp sameiginlega þekkingu sem nýtist áfangastaðnum í heild.
Því upplifunin verður betri þegar allir vinna að sama marki.
Betri ákvarðanir
Vitið hvað skiptir gestina mestu máli
Loopon sameinar endurgjöf gesta, umsagnir og innsýn svo þið getið greint mynstur, fylgst með ánægju gesta og forgangsraðað úrbótum á öllum áfangastaðnum. Takið upplýstar ákvarðanir sem auka ánægju gesta og hvetja þá til að koma aftur.
Því betri skilningur á gestunum er grunnur að betri ákvörðunum.
Nýtið endurgjöf gesta til úrbóta
Samþættingar
Virkar með kerfunum sem þið notið nú þegar
Tengið Loopon við núverandi kerfi ykkar í ferðaþjónustu og umsagnamiðla til að safna innsýn í upplifun gesta á einn stað.
Skoða samþættingarInnsýn fyrir áfangastaði
Meiri innsýn
Faq
Kynnist Loopon fyrir áfangastaði
Kynnið ykkur hvernig Loopon hjálpar áfangastöðum að skilja upplifun gesta, tengja saman teymi og nýta endurgjöf til úrbóta sem skipta máli.
Já. Loopon hjálpar skemmtigörðum, afþreyingarstöðum, orlofsstöðum og öðrum áfangastöðum að safna endurgjöf, skilja ánægju gesta og koma auga á tækifæri til úrbóta. Kerfið hentar starfsemi þar sem ólík þjónusta, afþreying og teymi koma að upplifun gesta.
Loopon getur stutt við söfnun endurgjafar um ólíka upplifun og á mismunandi stöðum í þjónustuferlinu, eftir því hvernig kerfið er sett upp hjá ykkur. Þannig fáið þið bæði innsýn í heimsóknina í heild og einstaka þætti hennar, svo sem afþreyingu, veitingastaði, gistingu eða gestaþjónustu.
Loopon sameinar endurgjöf, athugasemdir gesta og mælingar á ánægju svo þið sjáið hvað gestir kunna að meta og hvar þarf að bæta úr. Með því að greina endurtekin þemu og fylgjast með niðurstöðum yfir tíma getur starfsfólk ykkar tekið upplýstari ákvarðanir.
Hægt er að laga uppsetningu Loopon að þörfum starfseminnar svo viðeigandi teymi geti unnið með innsýn í upplifun gesta án þess að missa heildarsýn á áfangastaðinn. Þetta stuðlar að sameiginlegum skilningi og skýrari forgangsröðun milli deilda.
Já. Loopon sameinar umsagnir á netinu og viðhorf gesta af þeim miðlum sem kerfið styður. Þannig fáið þið betri skilning á orðspori áfangastaðarins og getið brugðist við endurgjöf gesta á skilvirkari hátt.
Bókið kynningu eða óskið eftir verðtilboði. Við kynnum okkur áfangastaðinn ykkar, það sem gestum stendur til boða og markmið ykkar. Síðan hjálpum við ykkur að finna hentuga uppsetningu til að safna og greina endurgjöf gesta.