Vi introduserer det nye Loopon-dashbordet
Vi er veldig glade for å introdusere det nye Loopon-dashbordet, et stort skritt fremover i hvordan du kan jobbe med tilbakemeldinger fra gjester. I lang tid har verktøy som vårt vært utmerkede for å samle inn data og hjelpe deg med å respondere. Men det er bare en del av jobben. Den virkelige utfordringen er […]
Ny pålitelig innsamling av anmeldelser
Kjære kunde, Vi ønsker å dele en viktig oppdatering angående hvordan vi samler inn og presenterer online anmeldelser i Loopon. I lengre tid har vi opplevd stabilitetsproblemer med vår innsamling av anmeldelser. Dessverre har dette påvirket påliteligheten til noen av dataene for online omdømme som vises i plattformen. I fjor satte vi oss som mål […]
Suksesshistorie: Elite Hotel Frost
Elite Hotel Frost setter en ny standard for gjestetilfredshet Siden dørene åpnet sommeren 2025, har Elite Hotel Frost i Kiruna levert resultater innen gjestetilfredshet som skiller seg ut i det nordiske hotellmarkedet. Helt fra starten har hotellet opprettholdt NPS-skårer over 70, og når for øyeblikket en imponerende NPS på 81,54. For et nyåpnet hotell er […]
Feature Story: Liseberg baner vei for en enhetlig tilbakemeldingsreise for gjester med Loopon
Liseberg i Gøteborg er en av Skandinavias mest ikoniske destinasjoner — et sted hvor gjester kommer ikke bare for fornøyelsesparken, men også for hotellet, camping, konserter og show på Rondo. Nå har Liseberg tatt et banebrytende skritt: innsamling og håndtering av gjestetilbakemeldinger gjennom hele gjestereisen med Loopon. Dette gjør Liseberg unik i hvordan de bruker […]
Arbeid smartere, ikke hardere: Tryggere pålogging, smartere undersøkelser og raskere svar
Visste du? Loopon støtter Single Sign-On (SSO), noe som gir teamet ditt en raskere og tryggere måte å logge inn på. Med SSO kan dine ansatte logge inn på Loopon ved å bruke de samme sikre påloggingsdetaljene de allerede bruker i hotellets systemer. Det betyr færre passord å huske, raskere tilgang og en smidigere daglig […]
Hvorfor ledende hoteller gjør gjestenes tilbakemeldinger om til gull med Loopon
I reiselivsbransjen i dag er det ikke lenger godt nok å være god nok. Hotellsjefer og direktører står under større press enn noensinne for å levere ikke bare minneverdige opphold, men målbare prestasjonsforberinger. Det er her Loopon kommer inn – vi gjør gjestenes tilbakemeldinger om til handlingsrettede innsikter som gir reelle resultater. Fra tilbakemelding til […]
Sammenlign hotellet ditt med de beste i bransjen
Hvordan Loopon gir hoteller muligheten til å måle, sammenligne og prestere bedre. Når det gjelder gjestetilfredshet, bør ikke hoteller nøye seg med å famle i blinde. Tilbakemeldinger handler ikke bare om å høre hva gjestene mener – det handler om å forstå hvordan dere ligger an sammenlignet med andre. Det er derfor vi i Loopon […]