Vi presenterar den nya Loopon-instrumentpanelen
Vi är verkligen glada över att presentera den nya Loopon-instrumentpanelen, ett stort steg framåt i hur ni kan arbeta med er gästfeedback. Under lång tid har verktyg som vårt varit bra på att samla in data och hjälpa er att svara. Men det är bara en del av arbetet. Den verkliga utmaningen är att veta […]
Ny tillförlitlig recensionsinsamling
Bästa kund, Vi vill dela en viktig uppdatering gällande hur vi samlar in och presenterar online-recensioner i Loopon. Under en längre tid har vi upplevt stabilitetsproblem med vår recensionsinsamling. Detta har tyvärr påverkat tillförlitligheten hos en del av den online-reputationsdata som visas i plattformen. Förra året hade vi som ambition att lösa dessa problem snabbare […]
Kundberättelse: Elite Hotel Frost
Elite Hotel Frost sätter ny standard för gästnöjdhet Sedan öppningen sommaren 2025 har Elite Hotel Frost i Kiruna levererat gästnöjdhetsresultat som sticker ut på den nordiska hotellmarknaden. Från allra första början har hotellet upprätthållit NPS-poäng över 70 och når för närvarande imponerande NPS 81,54. För ett nyöppnat hotell är denna nivå inte bara stark — […]
Kundberättelse: Liseberg banbryter en enhetlig gästfeedbackresa med Loopon
Liseberg i Göteborg är en av Skandinaviens mest ikoniska destinationer — en plats där gäster kommer inte bara för nöjesparken, utan även för dess hotell, camping, konserter och shower på Rondo. Nu har Liseberg tagit ett banbrytande steg: att samla in och hantera gästfeedback över hela gästresan med Loopon. Detta gör Liseberg unika i hur […]
Arbeta smartare, inte hårdare: säkrare inloggningar, smartare enkäter och snabbare svar
Visste du? Loopon stödjer Single Sign-On (SSO), vilket ger ditt team ett snabbare och säkrare sätt att logga in. Med SSO kan dina medarbetare logga in i Loopon med samma säkra inloggningsuppgifter som de redan använder i hotellets system. Det innebär färre lösenord att komma ihåg, snabbare åtkomst och ett smidigare dagligt arbetsflöde. Varför SSO […]
Varför ledande hotell förvandlar gästfeedback till guld med Loopon
Inom dagens besöksnäring är ”bra nog” inte längre tillräckligt. Hotellchefer och direktörer står under större press än någonsin att leverera inte bara minnesvärda vistelser, utan även mätbara prestationsförbättringar. Det är där Loopon kommer in – genom att omvandla gästfeedback till handlingskraftiga insikter som driver verkliga resultat. Från feedback till framåtrörelse Varje gästkommentar innehåller en ledtråd. […]
Jämför ditt hotell med de bästa i branschen
Hur Loopon ger hotell möjlighet att mäta, jämföra och prestera bättre. När det gäller gästnöjdhet bör hotell inte nöja sig med att flyga blint. Feedback handlar inte bara om att höra vad gästerna tycker – det handlar om att förstå hur ni står er i jämförelse. Därför har vi på Loopon byggt något som ingen […]
