Loopon aiuta i brand dell'ospitalità a raccogliere, comprendere e utilizzare i feedback degli ospiti provenienti da sondaggi, recensioni e interazioni durante il servizio, il tutto in un'unica piattaforma.
Offri un'esperienza coerente agli ospiti in ogni struttura.
Catene alberghiereConosci meglio i tuoi ospiti e crea esperienze che li invoglino a tornare.
Hotel indipendentiComprendi l'intero percorso dei visitatori e crea esperienze da ricordare.
Destinazioni turisticheScopri come gli ospiti vivono ogni soggiorno e offri loro più motivi per tornare.
Campeggi e cottageScopri come Loopon aiuta le realtà dell'ospitalità a conoscere meglio i propri ospiti, migliorare le loro esperienze e rafforzare il brand grazie ai loro feedback.
Loopon è una piattaforma per la gestione dell'esperienza degli ospiti, pensata per il settore dell'ospitalità. Riunisce in un unico spazio sondaggi agli ospiti, recensioni online e analisi dei risultati, aiutando gli hotel e le realtà dell'ospitalità a capire cosa pensano gli ospiti, individuare opportunità e trasformare i feedback in miglioramenti concreti.
Loopon è pensato per catene alberghiere, hotel indipendenti, destinazioni turistiche, ristoranti e campeggi. Che tu gestisca una singola struttura o un gruppo internazionale dell'ospitalità, la piattaforma ti aiuta a raccogliere i feedback degli ospiti, monitorarne la soddisfazione e migliorare le esperienze offerte in tutta l'organizzazione.
Capire cosa apprezzano gli ospiti e quali aspettative restano insoddisfatte permette ai team dell'ospitalità di prendere decisioni più consapevoli e migliorare costantemente il servizio. Loopon aiuta a ricavare dai feedback indicazioni concrete per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione degli ospiti e rafforzare il valore del brand nel tempo.
Loopon riunisce recensioni online e feedback degli ospiti, offrendo ai team dell'ospitalità una visione più chiara della propria reputazione online. Monitorando le recensioni, individuando i temi ricorrenti e rispondendo alle esperienze raccontate dagli ospiti, le organizzazioni possono rafforzare la propria reputazione e conquistare la fiducia dei futuri ospiti.
Loopon offre una piattaforma completa per la gestione dell'esperienza degli ospiti, con prezzi su misura per la tua organizzazione. Il costo si basa generalmente sulle dimensioni e sul volume di attività della struttura, sia che tu gestisca un singolo hotel sia più sedi. Richiedi un preventivo personalizzato per trovare la soluzione più adatta alla tua attività.
Sì. Loopon offre alle catene alberghiere e ai gruppi dell'ospitalità una visione condivisa dei feedback degli ospiti e dei risultati delle diverse strutture. Puoi confrontare i risultati, individuare le tendenze e condividere le informazioni, fornendo al contempo a ogni struttura ciò che serve per migliorare.
Capire cosa pensano, provano e si aspettano gli ospiti è essenziale per offrire un'accoglienza migliore. Riunendo feedback, sondaggi e recensioni online, gli hotel e le realtà dell'ospitalità possono individuare ciò che gli ospiti apprezzano, riconoscere le opportunità di miglioramento e prendere decisioni più consapevoli.
Loopon è una piattaforma per la gestione dell'esperienza degli ospiti, pensata per il settore dell'ospitalità. Aiuta hotel, catene alberghiere, destinazioni turistiche, ristoranti e campeggi a raccogliere e comprendere i feedback degli ospiti, gestire la reputazione online e tradurre le informazioni raccolte in azioni concrete. Il risultato è una visione più chiara dell'esperienza degli ospiti e una base più solida per migliorare la soddisfazione, la fidelizzazione e i risultati nel lungo periodo.
Perché ogni esperienza degli ospiti è un'opportunità per rendere migliore la successiva.
