Die Marke Loopon entwickelt sich weiter

Ein neuer Markenauftritt mit dem im Mittelpunkt, was in der Gastfreundschaft zählt: Gäste verstehen, Erlebnisse verbessern und langfristige Gästebindung schaffen.

Gelebte Gastfreundschaft zeigt sich in den Momenten, die Gästen in Erinnerung bleiben. In der Begrüßung beim Check-in, der Liebe zum Detail, der Servicequalität und den Erlebnissen, die Menschen gerne wiederkommen lassen.

Seit 2007 hilft Loopon Unternehmen der Hospitality-Branche, diese Momente durch Gästefeedback besser zu verstehen und daraus konkrete Verbesserungen abzuleiten.

Heute stellen wir den neuen Markenauftritt von Loopon vor. Flexibler und konsequent auf digitale Medien ausgerichtet, spiegelt er sowohl unsere Wurzeln als auch unseren unveränderten Anspruch wider: Unternehmen dabei zu unterstützen, bessere Gästeerlebnisse zu schaffen.

Weiterentwicklung mit Wiedererkennungswert

Unser visueller Auftritt begleitet Loopon seit 2007. Statt ganz von vorn anzufangen, haben wir auf dieser Grundlage aufgebaut. Wir bewahren, was Loopon unverwechselbar macht, und passen unseren Auftritt zugleich daran an, wie wir heute kommunizieren und mit unseren Kunden in Kontakt stehen.

Der neue Auftritt umfasst zwei einander ergänzende Varianten unserer Markengestaltung. Das gibt uns mehr Flexibilität auf digitalen Plattformen, in Benutzeroberflächen und über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

Eine Weiterentwicklung, die unsere Wurzeln bewahrt und zugleich Raum für Neues schafft.

Mit Gästefeedback bessere Erlebnisse schaffen

Gäste zu verstehen, stand bei Loopon schon immer im Mittelpunkt. Doch Feedback zu sammeln, ist erst der Anfang. Der eigentliche Mehrwert entsteht, wenn wir Muster erkennen, Verbesserungspotenziale aufdecken und Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzen, die etwas bewirken.

Deshalb reicht unser Fokus über Befragungen, Bewertungen und Berichte hinaus. Wir möchten Teams in der Hospitality-Branche dabei helfen zu verstehen, wie Gäste ihren Besuch erleben, was ihnen besonders wichtig ist und wo Verbesserungen am meisten bewirken können.

Unsere Plattform vereint Gästefeedback, Online-Reputation und Analysen. So wird es einfacher, aus Rückmeldungen Erkenntnisse zu gewinnen und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.

Unterschiedliche Bedürfnisse. Ein gemeinsames Ziel.

Kein Unternehmen in der Hospitality-Branche ist wie das andere.

Hotelketten brauchen einen Überblick über die Leistung ihrer einzelnen Häuser und müssen zugleich ihre Teams vor Ort stärken. Unabhängige Hotels setzen auf persönliche Beziehungen und Aufenthalte, die in Erinnerung bleiben. Restaurants müssen verstehen, welche Details die Servicequalität beeinflussen und Gäste zum Wiederkommen bewegen. Destinationen müssen die gesamte Reise ihrer Besucher im Blick behalten, von der Ankunft bis zur Abreise.

Unterschiedliche Herausforderungen erfordern unterschiedliche Perspektiven. Das Ziel ist jedoch dasselbe: Gäste besser zu verstehen und Erlebnisse zu schaffen, für die sie gerne wiederkommen.

Unser weiterentwickelter Ansatz trägt dieser Vielfalt Rechnung. Dabei richten wir den Blick noch stärker auf die Bedürfnisse, Prioritäten und Chancen der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten.

Erfahrung als Grundlage. Bereit für Neues.

Die Hospitality-Branche entwickelt sich stetig weiter. Die Erwartungen der Gäste verändern sich, neue Technologien entstehen, und es eröffnen sich immer mehr Möglichkeiten, Gästeerlebnisse zu verstehen und zu verbessern.

Loopon entwickelt sich mit der Branche weiter.

Unser neuer Markenauftritt macht diese Entwicklung sichtbar. Vor allem aber steht er für unseren Anspruch, Gästefeedback verständlicher und Erkenntnisse nützlicher zu machen. So können die Menschen, die jeden Tag besondere Gästeerlebnisse schaffen, Verbesserungen leichter umsetzen.

Denn so sehr sich die Branche auch verändert, eines bleibt gleich.

Bessere Gästeerlebnisse beginnen damit, Gäste besser zu verstehen.